据介绍，雪崩事故于15时左右发生，地点在梅里雪山景区雨崩神瀑附近。事故发生后，迪庆州假日办立即启动旅游景区安全事故应急救援处置预案，成立事故处置工作领导小组，组织公安、旅游、卫生等相关部门着手开展救援及事后处置工作。
截至记者发稿时，各项救援及善后工作正有序进行。迪庆州和德钦县组织了最好的医疗队及武警官兵等各类救援人员100多人投入救援工作。
梅里雪山属怒山山脉，位于云南省西北部的迪庆藏族自治州德钦县境内，其主峰卡格博峰海拔6740米，相对高度有4500米，距云南省首府昆明800多公里